今年8月16日，市民刘女士通过吴家山物盈房产中介，看中了一套90平米的二手房，并与该中介签订了一份房屋转让意向书，约定房价为49.5万元。
该中介承诺，在收到刘女士50%的房款和相关证件后，即协助办理产权变更手续，签订正式转让合同。刘女士按照意向书约定，首先支付了2000元保证金。
房产中介向刘女士出具了一张收据，收款事由为代购上述房屋的“订金”。两天后，该中介给刘女士打电话，说房屋产权人要求提高价款。
刘女士表示放弃购房，并要求中介双倍返还定金4000元。房产对此的解释是，他们收取的2000元是“订金”而不是“定金”，拒绝双倍返还。双方多次协商未果，刘女士向东西湖工商分局投诉。
工商部门调查后认为，刘女士是与房产中介签订的购房意向协议，与房产所有人不存在合同关系，因此房屋产权人要求提高价款导致的交易不成功，不能构成房产中介合同违约的免责事由。
从意向书中的内容上看，刘女士向房产中介支付2000元保证金，符合定金的特性。至于收据上注明的“订金”，属于中介单方的所为。
工商人员认为，刘女士要求房产中介承担违约责任，双倍返还定金于法有据。经调解，该房产中介双倍返还定金4000元。
今年8月16日，市民刘女士通过吴家山物盈房产中介，看中了一套90平米的二手房，并与该中介签订了一份房屋转让意向书，约定房价为49.5万元。
该中介承诺，在收到刘女士50%的房款和相关证件后，即协助办理产权变更手续，签订正式转让合同。刘女士按照意向书约定，首先支付了2000元保证金。
房产中介向刘女士出具了一张收据，收款事由为代购上述房屋的“订金”。两天后，该中介给刘女士打电话，说房屋产权人要求提高价款。
刘女士表示放弃购房，并要求中介双倍返还定金4000元。房产对此的解释是，他们收取的2000元是“订金”而不是“定金”，拒绝双倍返还。双方多次协商未果，刘女士向东西湖工商分局投诉。
工商部门调查后认为，刘女士是与房产中介签订的购房意向协议，与房产所有人不存在合同关系，因此房屋产权人要求提高价款导致的交易不成功，不能构成房产中介合同违约的免责事由。
从意向书中的内容上看，刘女士向房产中介支付2000元保证金，符合定金的特性。至于收据上注明的“订金”，属于中介单方的所为。
工商人员认为，刘女士要求房产中介承担违约责任，双倍返还定金于法有据。经调解，该房产中介双倍返还定金4000元。